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國境解封現曙光 觀光局:下月起推觀光人員訓練課程

國境解封露出曙光,觀光局長張錫聰表示,已與業者籌劃新的訓練課程,預計下個月或下一季開始,就會陸續召回旅遊人員。圖為導遊帶團旅遊資料照。(大紀元資料照)
國境解封露出曙光,觀光局長張錫聰表示,已與業者籌劃新的訓練課程,預計下個月或下一季開始,就會陸續召回旅遊人員。圖為導遊帶團旅遊資料照。(大紀元資料照)

【記者林紫馨、賴玟茹/臺北報導】隨著疫情日漸趨緩,國境解封也露出曙光。受疫情影響,不少觀光從業人員被迫放無薪假、離開工作崗位,對於旅遊業者何時可以開始召回觀光從業人員,觀光局長張錫聰表示,已與業者籌劃新的訓練課程,預計下個月或下一季開始,就會陸續召回旅遊人員,儲備役後人才,包括導遊、領隊等。

交通部觀光局11日舉辦「111年度觀光旅遊宣導週記者會」,張錫聰接受媒體聯訪時表示,目前國境解封的階段是商務先行,而觀光業界最期盼的就是旅遊能夠解封,旅遊解封後,基本上會先從外國觀光客入境旅遊開始,接著才是國人出境旅遊,大家對這樣的解封階段也有共識。

張錫聰指出,觀光局也找了業界代表開過幾次會,去年開始就搜集各國在旅遊開放的相關措施,然後配合臺灣防疫的評估跟決策來滾動檢討,逐步讓臺灣的旅遊能夠解封,近期將會密集的進行作業。

而前兩年受疫情影響,許多旅遊業、觀光從業人員被迫放無薪假,甚至暫時離開工作崗位,外界關切何時可以開始召回觀光從業人員,張錫聰回應,觀光從業人員在疫情過後,應融入防疫的專業技能,必須受過相關的教育訓練。

張錫聰說,預計在下個月開始,觀光從業人員都應該可以陸續進行相關課程訓練,業者召回人員要先接受訓練,講習過後,儲備役後發展旅遊行程包裝,接待人才、導遊、領隊等,都應該開始準備,業者應該準備好相關計畫一起配合,預計在下個月、下一季就開始進行訓練計畫。

此外,旅遊安全是觀光最基本的要求,因此觀光局自2017年起把每年3月的第3週訂為「旅遊安全宣導週」,盼藉由每年加強宣導旅遊安全,強化民眾的旅遊安全意識;近兩年多來疫情使觀光相關行業遭受衝擊,隨著疫情趨緩逐漸解封、民眾出遊的同時,防疫安全也成為旅遊安全當中重要的一環,再加上近年新興旅遊活動興起、旅遊型態的改變等,因此旅遊安全也必須配合全面升級。

張錫聰指出,旅遊安全是旅遊品質的核心,沒有安全就沒有品質、旅遊,因此觀光局提出四點升級安全品質做法,包括景區旅遊安全升級、旅宿安全升級、 遊程安全升級、好行安全升級。張錫聰提醒,如果要參團,要選擇合法旅行社,住宿也要選擇合法的住宿設施;到了景區,要遵守相關警示標誌。◇