【空服員祕招】乘客在飛機上鬧事

在飛機上遇到乘客喧鬧甚至打架鬧事，時有所聞，尤其事件發生在航班延誤時，那就更令人不悅了。此時空服員有什麼絕招，可以安撫乘客的情緒，盡快讓他們在自己的座位上坐好呢？

據英國《每日鏡報》報導，當乘客在飛機上吵架，甚至要大打出手時，空服員必須加以制止，並讓他們鎮定下來。他們有時候會求助於飛行員。

瑞安航空公司（Ryanair）的一名飛行員表示：「有時候，如果乘客太惱人，空服員會要求我們開啟繫上安全帶的指示燈，彷彿有亂流出現，以便讓每個人都就座，而空服員也能鬆一口氣。」

飛行員在必要時會廣播說，前方即將出現亂流，所有乘客必須回到座位上，並繫好安全帶。但事實上，並沒有真正的亂流出現。

一名空服員說，他們稱其為「人造亂流」。這種事情確實發生過，這取決於飛行員要不要使用這一招。

該名空服員說，有些飛行員喜歡這麼做，有些不喜歡。該名空服員曾遇過乘客太不守規矩，以至於他們停止所有服務的情況。

飛機上有炸彈 怎麼辦？

此外，如果有乘客試圖在飛機上安置炸彈來製造混亂，飛行員也有應對的方法。

瑞安航空的一名飛行員告訴《每日鏡報》說，每架飛機上都有用來放置炸彈的地點。如果他們發現炸彈，他們會把炸彈放在那裡。人們可能會想知道這個地點在哪裡，而且希望離它遠一點。

該名飛行員說：「它的正確名稱是最小風險炸彈位置（least risk bomb location，LRBL）。這是飛機的一部分，一旦炸彈爆炸，希望能對機身造成最小的傷害。」

LRBL被明確寫入美國聯邦航空管理局（Federal Aviation Administration）的規章當中。依據該局的定義，LRBL是指飛機上放置爆裂物的位置，可以在爆裂物爆炸時使其對飛機的影響降至最低。

飛行安全專家樂奎安（Alexia Lequien）提到，如果在飛機上發現疑似爆裂物，飛行員最好降低飛行高度並讓客艙減壓，然後請空服員把疑似爆裂物放置在LRBL。

樂奎安說，LRBL通常距離駕駛艙和油箱等重要結構最遠，而且接近可以開放的區域，例如艙門。◇