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搭機時,穿著要遵守規定?

飛機乘客的穿著很重要。(Shutterstock)
飛機乘客的穿著很重要。(Shutterstock)

文/陳俊村
隨著航空運輸的發展,現在搭乘飛機已經是很常見的事情,以致於乘客不再花費很多時間在穿著與打扮上。但事實上,乘客的穿著依然很重要,而且必須遵守航空公司的服裝規定(dress code)。

空姐在客艙入口處協助乘客尋找座位。(Shutterstock)空姐在客艙入口處協助乘客尋找座位。(Shutterstock)

據美國AFAR旅遊雜誌報導,在航空運輸的「黃金時代」——從二次大戰結束到1960年代的商務噴射機出現之前,搭乘飛機被視為很高級、很時髦的體驗,就像入住高樓層的五星級旅館。

在那個時候,飛機乘客盛裝打扮的情況並不罕見,即便航空公司還沒有正式的服裝規定也是如此。

在美國於1978年制定《解除空運管制法》(Airline. Deregulation Act)之後,航空公司的機票和航線不再由政府控制,各家航空公司紛紛削價競爭,致使機票變得便宜許多,幾乎人人都買得起,其中包括遊客和學生,而搭乘飛機也不再是有錢人的專利。

儘管航空運輸的情況已有大幅改變,現今的飛機乘客極少盛裝打扮,他們以舒適為著裝的主要考量,但航空公司的服裝規定依然存在著,對乘客仍有約束力。

航空公司的服裝規定

航空公司的服裝規定通常是運輸條款的一部分。乘客一旦購買了機票,他們就自動同意遵守這項法律文件上的條款。

航空公司有權利拒絕穿著不當的乘客登機。舉例來說,穿著太曝露或有攻擊性文字的衣服、會讓別人感到不舒服的乘客,可能會被拒絕登機。畢竟,當飛機上坐了幾百個人,維持所有人的秩序與和平是很重要的。

為何要在乎乘客的穿著?

航空公司是以服務為導向的企業,必須維持某種程度的專業。而航空公司的服裝規定可以維持其專業形象,尤其是頭等艙和商務艙。這些規定也能營造一種高級的感覺,使航空公司看起來比較奢華和尊貴。

此外,穿著體面的乘客會比穿運動褲和套頭連帽衫的乘客,更容易獲得免費座位升等的說法,是有幾分真實的,因為空服員傾向於讓儀容整潔的乘客免費升等。

航空公司的服裝規定可以維持其專業形象,尤其是頭等艙和商務艙。(Shutterstock)航空公司的服裝規定可以維持其專業形象,尤其是頭等艙和商務艙。(Shutterstock)

曾於美國大陸航空公司(Continental Airlines,已與聯合航空公司合併)擔任空服員的史旺(Elaine Swann)告訴AFAR雜誌說:「如果你穿著體面,看起來比較亮麗和得體,我們會讓你升等。」

然而,這不是說你搭機時,應該穿三件式套裝和15公分的高跟鞋,以便獲得升等。舒適與安全比外表更重要。乘客應該穿著舒適的服裝,包括衣服和鞋子,以便讓自己在緊急事故發生時順利逃生。◇