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時代力量立委王婉諭9月5日舉行記者會，檢討國內無障礙旅宿的情況，包含業者提供的內容不適合藉由觀光局資料確認、明確相關認證避免誤導等，並提出三點訴求。
三點訴求分別為：要求觀光局建立無障礙旅宿標章及查核機制；確實盤點符合法規之旅宿名單，並應有定期複檢機制；完善無障礙客房與設施的資訊透明度。
王婉諭表示，國內無障礙旅宿執行成效低落，根據觀光局資料，全臺3,436家旅館，僅有1,604家提供無障礙房型或友善措施。然而，業者究竟提供的是無障礙房型或是友善設施卻不得而知，造成民眾無法清楚辨識。
台灣障礙者權益促進會常務監事謝素分表示，旅館除了輪椅進出順暢外，完善友善櫃臺、無障客服，加上硬體設備、衛浴設備、門鈴及火警設備閃示燈等都不可少。法規應要求業者完整揭露無障礙環境設施，用精準的照片和數字，告知相關公用設施和房間內容物等，並透過關鍵字強化搜尋。
該促進會副祕書長劉于濟強調，無障礙房的規格，並非要求業者重新裝潢，希望主管機關可以結合各地的輔具中心，活用閒置輔具讓民眾向旅館業者租借，讓業者了解並有意識的提供無障礙的住宿環境，完善旅遊相關配套。
台灣身心障礙者自立生活聯盟理事長林君潔呼籲，應明確區分友善和無障礙認證，才不會誤導民眾，且新建旅館應具有通用設計，不僅限於房間，其他公用設施如溫泉、泳池 SPA 等皆同，以提高入住者可近性。
現有無障礙房型的旅館多為高單價之國際觀光旅館，台北市新活力自立生活協會自立生活主任 Yukih Pupuy表示，障礙者們被迫選擇高單價旅遊，政府務必將《建築物無障礙設施設計規範》納入無障礙認證標準，讓友善認證逐漸往無障礙認證為目標。◇
