部桃創造護理幸福職場 走出護理「失｣

【記者徐乃義 ／桃園報導】近年來許多醫院開始減床，或是提升護病比，以因應護理師不足的窘境，由於護理師缺工，造成多數的病人於急診室滯留時間延長的異常現象，而形成醫療資源運用困境，依據研究顯示護理人員每增加照護一位病人，相對死亡風險可能上升7%。

衛福部桃園醫院全力致力於建構護理的友善職場，展開磁吸護理師的各項措施，護理部自107年開始至今參加友善照護計畫，增聘照服員協助護理人員共同照護病人，提升照護品質。

112年更積極參加全民健康保險住院整合(skill Mixed)照護服務計畫，導入更多照服員與護理師共同照護病人，有效運用病房團隊人員，將照護工作分級、分工提供病人住院照護，降低護理師的照護壓力與離職率，並於改善護理師工作的環境方面，增設電子看板、床頭卡、生理量測無限上傳，調升夜班津貼，與規劃未來建置智慧病房，逐步拓展AI協助護理人員，減少護理師遞送物品、來回走動接聽電話與護士呼叫鈴等工時。

桃園醫院護理長王伶慧說，針對新血護理師的加入，安排臨床指導員親自陪伴指導，針對各種情境與技術，進行手把手的實際教學，時時給予溫暖關懷與提攜，期望創造良性循環以留住人力，走出護理「失｣的困境，讓護理人回流於醫療院所，提升病人住院品質。◇