八德榮譽國民之家舉辦「114年度下半年家屬座談茶會」,由主任酆世俊親自主持,邀集住民家屬與榮家各業務單位同仁齊聚一堂,透過面對面交流與意見分享,傾聽家屬心聲,廣泛蒐集實務建議,作為持續精進照護服務與提升生活品質的重要依據。
酆世俊會中表示,家屬是住民最重要的支持力量,也是榮家推動照護服務不可或缺的夥伴。透過定期辦理家屬座談茶會,不僅能即時掌握家屬關切事項,也有助於檢視現行照護作為與服務流程,讓服務更貼近住民實際需求。榮家將秉持「以住民為核心」的服務精神,持續強化跨專業團隊合作,結合家屬寶貴意見,共同營造安全、舒適且有溫度的生活環境。
酆世俊表示,未來將持續透過家屬座談茶會等多元溝通平台,深化與家屬之夥伴關係,廣納各界建議,持續優化照護服務與生活品質,讓住民住得安心、家屬更加放心,共同打造溫馨、友善的安養環境。◇


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