中國美妝品市場去年出現一輪集中退場潮。多家國際與本土美妝品牌關閉線上旗艦店、撤除專櫃,或直接停止在中國營運。法國護膚品牌 Filorga在今年1月1日於天貓官方旗艦店發布公告,宣布將於1月底停止營業。
公開訊息顯示,隸屬於高露潔旗下的Filorga公告稱,閉店原因為「經營策略調整」。不久,其天貓頁面顯示「停止營運」。
據化妝品業媒體平台聚美麗統計,2025年在中國市場出現關閉線上管道、撤除專櫃或宣布退出的美妝品牌超過30個。
曾負責前線銷售業務的王嘉嘉對《大紀元》說,近年外國品牌化妝品在中國市場銷售明顯放緩。「過去高端護膚品牌回購率很高,顧客對價格不太敏感,現在情況不一樣了。老客戶減少購買頻率,也有人轉向價格更低或替代性更強產品。」
調查顯示,在30多個國際品牌中,日韓美妝品牌比重較高,接近八成。它們多在去年內關閉天貓、天貓國際或海外旗艦店,部分同時減少或撤除百貨商場專櫃。歐美品牌數量相對較少,主要集中在平價彩妝領域,部分品牌在中國營運時間不長,銷售管道以線上為主。
除國際品牌外,中國本土美妝品牌同樣出現關停。統計顯示,去年約17個中國美妝品牌停止營運或關閉銷售管道。
王嘉嘉說,門市人流下降後,品牌開始壓縮成本,「先減少專櫃人員,或乾脆撤櫃或只保留線上管道。到後來,線上銷量也撐不住,就直接關店。」她提到,部分品牌在宣布停業前,已經連續數月沒有推出新產品。
去年,美妝品牌關店或撤離集中在電商平台,多家品牌在天貓、天貓國際、京東等平台顯示「停止營運」,部分店鋪保留頁面但不再提供商品銷售。
養樂多集團旗下護膚品牌Yakult去年12月,在天貓國際海外旗艦店宣布,停止跨境電商業務,並表示將結束在中國的銷售。
廣州居民程小麗說,透過網路擷圖得知Yakult化妝品關店,點進連結時,頁面已經顯示無法下單,只剩下關店說明。她說,近一年類似情況不少見。海外護膚品牌在電商平台陸續消失,有的只剩空頁面,有的已無法搜索到。有時品牌尚未再次購買,店鋪就已關閉。如今再看到閉店擷圖,更多覺得習以為常。◇


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