圓山大飯店驚傳資訊系統疑遭駭客入侵。圓山大飯店22日鄭重致歉並指出,已確認部分系統曾遭未經授權存取,不排除有顧客個資遭竊取、外流風險,實際影響範圍仍待最終鑑識、釐清。
圓山大飯店表示,17日發現資訊系統遭受外部不法入侵,經專業資安團隊調查後,確認部分系統遭未經授權存取,且不排除部分顧客資料可能有遭到竊取、外流的風險。受影響資料可能包括過去有業務往來的單位聯絡資訊、交易紀錄等個資內容,實際受影響範圍與內容仍待最終鑑識結果。
圓山大飯店指出,已依《個人資料保護法》第12條規定,立即啟動最高等級資訊安全應變機制,包括切斷相關系統連線、全面進行數位鑑識調查與風險清查、強化帳號與權限控管、提升監控與防護層級,並依法通報主管機關,同時主動請法務部調查局啟動調查。
圓山大飯店強調,雖然已設置多層資安防護機制,但此次事件顯示資安威脅型態持續演變,飯店仍面臨高技術性攻擊。事件發生後,已進一步強化防護層級跟監測機制,並全面檢視內部管理與資安治理制度,目前飯店營運正常,持續提供住宿、餐飲與會員服務。
圓山大飯店呼籲,社會大眾與消費者務必提高警覺,如近期接獲疑似來自該飯店的可疑郵件、異常付款指示、要求提供帳號密碼或其他金融資訊或不明來電,請務必審慎查證,「不點擊、不輸入、不提供」,避免衍生後續風險。◇


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