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有民眾在黃曆新年連假期間收到冒用銀行名義發送的電子郵件，內容佯稱「帳戶最近在多台裝置上使用」或「支付服務已暫停」等，誘導輸入信用卡資料、驗證碼等資訊，最終遭盜刷17萬元。刑事局統計，新年期間共受理此類案件18件，總財損金額合計約新台幣80萬元，呼籲民眾提高警覺。
新年連假過後，有民眾檢視消費狀況時發現竟有多筆不明帳務，疑似信用卡遭盜刷。刑事局調查指出，詐騙集團看準民眾在新年期間交易頻繁、防備心相對降低，趁機行騙。
警方指出，此類詐騙手法具備三大特徵：
一、假冒官方名義製造信任感，利用銀行品牌與專業語氣，降低民眾戒心。
二、結合時事與金融安全議題營造緊急氛圍，藉由「異常交易偵測」、「多裝置登入」等話術，貼近當前金融機構強化帳戶管理的趨勢，使民眾誤以為是真實通知，誘使民眾在擔憂之下迅速點擊連結操作。
三、釣魚網頁會模擬真實銀行介面，要求民眾輸入信用卡號與關鍵的OTP驗證碼。
刑事局強調，銀行絕不會透過簡訊或電子郵件要求民眾提供完整信用卡資訊或一次性驗證碼（OTP），即便內容提及帳戶異常，也務必保持冷靜，切勿直接點擊內附連結。同時，也應特別留意OTP簡訊所載明的交易內容與金額資訊，若顯示為消費或交易授權而非單純登入驗證，切勿輸入或轉傳驗證碼，避免因一時緊張而落入詐騙陷阱。◇
