會議取消給人解脫感？ 研究：與時間有關

美國羅格斯大學（Rutgers University）指出，由該校與俄亥俄州立大學（Ohio State University）等大學共同進行的研究顯示，意外獲得的時間會改變人們對時間流逝的感知，進而影響人們支配時間的方式。

研究報告主要撰寫人、羅格斯大學商學院行銷學副教授托尼埃托（Gabriela Tonietto）表示，在商業領域，時間管理是提高生產力的關鍵因素。對她而言，這已經成為值得深入研究的領域。

公司上班難免要開會，讓人感覺壓力很大。但有時預定會議突然取消，會讓人有種解脫感覺。｜（Gemini AI 製圖）

托尼埃托過去的研究探討過度安排日程的隱藏成本、「時間饑荒」（time famine）和無所事事的益處。她在這次研究中與同事探討，意外獲得的額外時間在主觀上是否感覺更長，以及這是否會改變人們利用這些時間的方式。研究成果已發表在《消費者研究協會期刊》（Journal of the Association for Consumer Research）。

在這項研究中，研究人員招募超過2,300名參與者，對他們進行7項調查，以衡量他們對獲得額外時間的心理和行為反應。

在前4次調查中，參與者被要求將他們獲得的額外時間與其他等長的空閒時間進行比較。統計分析顯示，這些額外時間在主觀上感覺比較長，額外的1小時感覺比平時的1小時更長。

研究人員隨後檢視參與者如何利用這些額外的時間。在剩下的3項調查中，參與者陳述了他們擁有額外時間時的預期行為和實際行為。研究人員發現，他們通常會選擇比平時更長的活動。

舉例來說，上班族如果意外獲得1小時的額外時間，可能會選擇完成花費45分鐘，而不是30分鐘的工作，部分原因是感覺時間更充裕。或如果員工行程安排中突然出現空檔，可能會選擇步行去咖啡店，而不是在休息室匆忙的喝一杯咖啡。

研究人員在報告中寫道，「獲得額外時間的參與者會選擇時間更長的活動，無論這些活動是有生產力或是浪費時間。」

托尼埃托說，這些發現有助於解釋人們如何思考和度過一天，而這些見解可以指導組織設計靈活的行程安排，而不會無意中鼓勵員工在額外的時間中拖延或漫不經心。

她也提到，別指望老闆會隨意取消會議。隨意取消會議可能會降低員工工作效率，這是因為獲得的額外時間越意外，就越容易導致效率低下。在最後一刻取消會議可能會讓員工鬆懈。

她建議，下次會議取消時，應該接受這份「禮物」，並善用這些額外的時間。

談到開會，專家先前指出，好的會議不需要花很長時間，通常20分鐘就夠了。但這必須先做好會前準備，例如：先發會議通知，讓與會者有充分的時間思考。優質會議的決勝點通常在會議開始之前。◇