有時候想不到解決方法,焦急與不安就一層一層疊上來;有時候則是為了「快點結束」,沒有好好思考,就用當下最容易、最快能做到的方式去應對。結果雖然暫時解決了問題,卻又衍生出新的困擾。等到一切結束,才發現原來還有更適合的做法,於是又陷入另一波懊惱與自責。
為什麼我們總是在遇到問題時,這麼想要趕快找到答案呢?原因可能有很多:
也許是從小的經驗告訴我們,遇到問題就該立刻處理,如果放著不管,可能會被責怪不用心、不負責,甚至被貼上「很糟糕」的標籤。久而久之,我們學會了只要問題出現,就得馬上行動,否則那種被責怪、被否定的感覺就會浮現。
也有另一種可能,是問題本身帶來的不確定感讓人難以承受。當我們不知道接下來會發生什麼,腦中容易浮現各種最壞的情境。正是這份焦慮與不安,推著我們想要立刻找到答案,好讓自己安心一點。
其實,有些問題,是需要時間慢慢思考與準備的。
舉個例子來說,當你剛結束一天的工作回到家,主管卻突然傳訊詢問一份文件,而那份文件留在辦公室。這時候,你腦中可能立刻冒出許多畫面:是不是應該馬上衝回公司?如果沒有立刻回應,主管會不會覺得我很糟糕?
在焦急之下,我們可能沒有停下來想想,這份文件真的那麼急嗎?現在其他單位的人也都下班了,就算立刻回到辦公室,真的能處理什麼嗎?又或者,主管此刻詢問的真正原因是什麼?
這類問題,往往需要先蒐集足夠的資訊,並評估自己當下能做到的事情,才能慢慢找出合適的因應方式。否則,匆忙行動的結果,可能只是消耗了自己的時間與能量,卻讓壓力變得更大。
還有一些問題,是需要被陪著的。
例如,要不要轉換工作?要不要開始一段關係這些都不是能立刻下決定的事情。有時候,我們之所以覺得「現在就一定要決定」,並不是因為真的準備好了,而是被焦慮與不安推著往前走。那並不一定是我們真正的聲音,而是焦慮的聲音。
在這種時候,讓自己慢下來,甚至暫時把問題放在一旁,好好休息一下,反而可能為自己留出更多空間,讓更合適的答案慢慢浮現。
當然,也有些問題真的大到無法獨自承擔。這時候,一個人苦撐、反覆想半天,可能只會讓壓力越來越重。找人談談,也是一種照顧自己的方式。無論是向信任的親友請教,或是透過心理諮商,與心理師一起整理與思考,都是很好的選擇。
有時候,問題真正需要的,並不是立刻被解決,而是被理解、被陪伴。
當我們允許自己慢慢走,問題本身,或許也會在這個過程中,悄悄的不再那麼像問題了。◇


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