航空界奧斯卡SKYTRAX近日公布新年度五星航空評比,我國兩家國籍航空入選,其中,長榮航空連續11年蟬聯此殊榮,星宇航空則是去年開航滿5年即首度取得五星評級,今年再度蟬聯。星宇航空20日表示,感謝旅客的支持與同仁的努力,這是重要的里程碑,將持續精進服務品質。
SKYTRAX為全球航空業權威調查機構,擁有「航空界奧斯卡」美譽,其依據嚴謹的現場稽核進行綜合評比,範圍涵蓋機場服務、客艙環境、機上服務、餐飲品質等面向,目前全球僅有10家航空公司獲得此殊榮,包括兩家國籍航空,其中,長榮航空連續11年蟬聯此殊榮,星宇航空則是去年開航滿5年即首度取得五星評級,今年再度蟬聯。
SKYTRAX執行長普雷斯德表示,星宇航空獨具特色的「Galactic」品牌概念,已落實於客艙設計、服務文化、機上餐飲與數位體驗等環節;此外,客艙組員專業、細膩的服務表現,也成為品牌亮點之一。
長榮航空今年也再度獲得SKYTRAX五星級航空公司肯定。長榮航空表示,在此次評鑑中,包括飛行安全、客艙服務團隊、機艙清潔、商務艙備品、飲品品質皆獲得肯定,同時在機場報到與轉機效率、行李作業及貴賓室功能性中獲得高分。◇


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