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「人工智慧（AI）轉型的關鍵不是技術，而是人。」數位發展部政務次長侯宜秀日前在「AI花園：科技共榮×教育扎根」成果發表會表示，台灣在全球AI供應鏈占有重要位置，但許多中小企業、地方小型企業甚至微型企業，仍面臨如何學習、導入並實際運用AI的挑戰。「AI花園」計畫則嘗試建立AI人才與地方產業結合的模式。
數位發展部數位產業署日前公布「AI花園」計畫成果，串聯臺東大學、雲林科技大學及佛光大學等3校，媒合50家在地產業，共吸引超過590名師生參與。應用成果涵蓋智慧長者陪伴機器人、畜牧產業AI化等，今年也將擴大串聯更多大學，推動AI深入長照、農業、物流與教育等場域。
侯宜秀表示，若將AI應用比喻為花園，「技術是種子、產業是土壤，而真正讓AI落地生根的，是具備實作能力、理解場域需求，並能把技術轉化為解決方案的人才。」
她指出，AI人才培育不能只停留在課堂，更需結合真實場域與產業需求。「AI花園」以「做中學」為核心，透過國際雲端資源與產業合作，讓學生在實際情境中累積AI技術、需求轉譯、團隊協作及專案管理能力。
侯宜秀也提到，未來需要的是兼具專業知識與AI工具應用能力的「二刀流」人才。她表示，AI的價值不在技術本身，而在能否真正進入場域、解決問題。
去年計畫已完成多項場域實證，包括臺東大學推動智慧長者陪伴機器人，回應高齡社會需求；雲林科技大學則推動智慧畜牧場AI化，提升產業效率與精準管理。
臺東大學校長鄭憲宗表示，東部與離島雖面臨高齡化與資源不均等問題，但也擁有真實且明確的場域需求，適合AI應用落地。臺東大學曾將智慧長照陪伴機器人導入台東仁愛之家，發展出具互動陪伴與情緒關懷功能的應用模型。
善用AI做有價值的選擇
鄭憲宗並提出「JUICE」人才概念，包括判斷、運用、整合、選擇與表達。他認為，AI時代取得知識已不困難，真正重要的是如何利用工具做出有價值的判斷與選擇。
參與計畫的端點科技總經理陳欣玄表示，智慧長者陪伴機器人導入擬真對話、RAG知識檢索與AI代理人系統，可陪伴長者聊天、提供衛教資訊，並將摘要即時回傳後端照護系統。
陳欣玄指出，系統能真正落地，關鍵仍在於師生團隊能理解長者需求，將AI工具轉化為具溫度的應用。今年也將持續合作，推進至PoS服務驗證階段，新增主動陪伴、反向導師與隱形監測等功能，協助照護人員掌握長者健康與生活狀況。
數產署表示，未來也將與Amazon Web Services合作舉辦生成式AI黑客松競賽，導入超過200項AI工具資源，持續推動AI人才培育與地方應用。◇
