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台灣品牌如何跨出海外市場？Taelor汰樂AI創辦人暨執行長鄭雅慈（矽谷阿雅）表示，海外市場與台灣是「完全不同的戰場」，企業不能認為在台灣成功，就能複製經驗到海外；最重要的是了解當地消費者痛點，並相信自己的判斷，「到了那裡是從頭開始」。
第8屆「品牌金舶獎」8月13日舉行頒獎典禮，Taelor獲得「海外僑台商組」獎項。鄭雅慈接受《大紀元時報》採訪時表示，海外創業困難之一，是必須與主流市場競爭，很多人會希望找到最好的方法、一步登天，但她認為，「真正成功其實是不斷、不斷地創新，然後更新，然後不斷地進步」。
談起創業初期開拓市場的經驗，鄭雅慈分享，為爭取媒體曝光，她曾參加展覽並守在記者室外，只要看到記者出來就遞名片，但對方直接回應「沒有興趣」。她之後持續聯繫，對方仍多次表示沒興趣，後來才轉介一名對Taelor題目有興趣的同事。雙方談過後，原以為有機會獲得報導，最後仍未刊登。
轉機來自另一場創業比賽。鄭雅慈表示，Taelor參加芝加哥大學舉辦的校友創業比賽，取得美國西岸冠軍。由於她同時是西北大學老師及芝加哥大學校友，她主動聯繫西北大學，以兩校競爭關係切入，校刊後來刊登相關消息，隔天又獲美國ABC新聞晨間直播報導。她隨即將消息轉給半年前在展覽認識的記者，隔天對方終於刊出報導，隨後一個加拿大品牌主動聯繫Taelor，成為第一個合作廠商。
「就從這個第一個廠商開始，我們現在跟300個品牌做聯名。」鄭雅慈表示，公司近期也與紐約洋基隊合作。她認為，創業很多時候就是一步一步前進，「最困難的就是你要怎麼樣一直不放棄地找到有可能的機會，然後慢慢往那個方向前進」。
鄭雅慈介紹，Taelor是一家AI公司，利用AI協助美國男性選擇服裝。她說，以前明星、總統才有造型師，但「這個時代因為AI，人人都有造型師」。除了AI選衣，Taelor也將實體衣服寄給客戶租用，透過服飾租賃模式，協助台灣品牌接觸美國消費者。消費者實際穿著後，還會提供袖子太長、褲子太緊等回饋，公司再將資訊轉化為數據，協助品牌預測市場需求、降低庫存。
至於為何投入男性服裝租賃市場，鄭雅慈表示，她曾在Meta參與Facebook、Instagram電商，也曾任eBay全球產品長、麥當勞全球資深總監。身為非工程師背景的台灣女性，卻要在矽谷帶領科技工程師，她坦言，當時常有「冒牌者症候群」，不時懷疑自己是否真的夠格，因此希望透過穿著讓自己更有自信。
但她使用美國既有服飾服務後發現，有的服務雖有造型師協助搭配，消費者卻必須買下衣服；服裝租賃業者則多半仍需要自己挑選。「時尚產業都是設計給喜歡時尚的人，不是設計給必須穿好看的人。」鄭雅慈說，她開始思考是否有人和她一樣，討厭逛街、討厭洗衣服，卻又必須穿得好看，後來發現這類需求大量存在於男性，包括老師、律師、會計師、教授等族群。
Taelor也與約會網站及其他品牌合作開拓男性市場。鄭雅慈表示，公司與Coffee Meets Bagel合作，也與紐約洋基隊聯名，希望從男性消費者的生活需求及興趣找到市場。
談到台灣企業布局海外市場，鄭雅慈表示，她過去曾在Target、eBay、Sears、Kmart等美國零售企業工作，發現許多在台灣不知名的品牌可以進入美國主流商場，但不少台灣很厲害的品牌反而進不去，關鍵就在於兩地是完全不同的市場。
「你以為台灣成功，在美國就會成功，事實上到那裡是從頭開始。」她說，如果企業真的想在海外落地，不一定要等到台灣市場做起來再出去，因為原有成功經驗很多時候無法直接複製。
鄭雅慈表示，美國市場規模大，每個州都有不同特色，企業不必試圖滿足所有消費者，即使鎖定相對小眾的客群，也可能形成相當大的市場，「最重要的是了解當地人最重要的痛點，你在解決什麼問題」。
除了理解市場，她認為台灣創業者也要「相信自己」。鄭雅慈回憶，創業初期參加比賽時，為增加勝算，她曾找42名過去擔任過評審的人練習。正式比賽時簡報表現很好，最後卻輸掉比賽。她後來發現，當評審提問時，她滿腦子都在想以前的評審教她應該如何回答，而不是根據自己的判斷回答眼前問題。
這段經驗讓她體會，「每個人想要follow的是一個有自己願景、有想法，願意帶著大家根據他的想法往前走、做執行的領導者」，因此創業者相信自己的想法相當重要。
鄭雅慈也分享，創業初期曾透過芝加哥大學教授認識另一名創業者，原本想請對方介紹投資人，但談話過程中，她反而先利用過去工作累積的人脈，協助對方介紹潛在客戶。
數週後，這名創業者主動詢問有什麼能幫上忙，鄭雅慈才提出希望介紹投資人的原始目的。她表示，對方後來協助牽線投資機構，短短半小時內，Taelor獲得新台幣3000萬元投資。她說，這段經歷也讓她體會，創業可以「從幫助別人開始」，當自己願意貢獻、協助他人，「大家就會記得你，把你放在心上」。
