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愛荷華大學研究人員追蹤一家企業219名混合辦公員工長達一週，並比較他們在家工作與在公司上班的生產力。
研究發現，與在公司上班相比，員工在家工作的效率更高、目標推進更顯著、工作節奏更快。而且，在家工作頻率越高，工作效率提升幅度越大。
混合辦公模式 提升生產力
研究人員要求這些員工在相同的5個工作天中，每隔1小時記錄一次自己的能量。結果發現，他們在家工作時，因為干擾較少，全天的能量較穩定，而且能較輕鬆自主安排工作日程。他們在公司上班時，由於面臨諸多干擾（如有人到辦公室找他們辦事），能量波動較大。
研究人員表示，與在公司上班相比，員工在家工作的能量波動幅度約降33%。能量波動每降1個百分點，目標達成進度提升26%，效果十分顯著。
研究報告撰寫人之一、愛荷華大學管理與創業精神副教授坎皮恩（Emily Campion）解釋，無論是在家中、咖啡館或其他非辦公場所工作，人們對什麼會干擾自己擁有較大的掌控權，如選擇忽略郵件或關閉即時通知，以便更深入、更專注的工作。
研究指出，在家工作與在公司上班的干擾不同。相較於在家工作時處理家務或安撫愛犬等干擾，職場中包括同事的打擾、鄰近隔間的噪音或艱難的通勤等干擾，會消耗更多精力。
坎皮恩說，這項研究建議雇主考慮採用混合辦公模式，以便提升職場生產力。
疫情把遠端辦公變成了可能，改變現代人的工作模式。（123RF）遠距工作對年輕員工不利？
加拿大王家山大學（Mount Royal University）創新與行銷學教授芬奇（David J Finch）、人力資源學教授暨學術主任庫克（Christian Cook）在The Conversation網站撰文表示，2024年發表的研究指出，混合辦公模式既能提高員工留任率，又不會犧牲工作績效。
然而，並非所有員工都能享受這些益處。對於處在職涯起步階段的年輕員工而言，遠距工作或混合辦公模式可能特別困難，因為他們的職涯發展，大幅仰賴資深同事的經驗傳承。
年輕員工似乎也非常重視職涯發展與資深前輩的指導。美國民調機構蓋洛普（Gallup）2025年調查發現，具備遠距工作條件的Z世代員工中，只有23%傾向於完全遠距工作，而年長一代的比率則高達35%。
國際會計師事務所德勤（Deloitte）2025年調查顯示，半數Z世代受訪者希望主管能提供指導，但僅36%認為自己確實獲得了這份協助。這可能導致「彈性工作」與「迫切的學習需求」之間出現落差。
但員工必須累積經驗。如果雇主傾向聘用已具備成熟技能的員工，而非在內部進行培訓，年輕員工累積經驗的機會將會大幅減少。
芬奇、庫克表示，混合辦公模式讓資深員工能更自主的掌控時間。但維持這種彈性的同時，絕不能以犧牲年輕員工的職涯發展為代價。◇
