社群媒體巨頭Meta週一(11月9日)宣布,人工智慧(AI)年齡估算技術將擴大運用到全球,以辨識未成年使用者虛報年齡的帳號,並納入「青少年帳號」保護機制中。其旗下Instagram(IG)、Facebook(臉書)和Messenger上數百萬名青少年都將受到影響。
Meta在官方公告中表示,十多年來與各領域專家合作,在旗下應用程式如Instagram、Facebook和Messenger,設置「青少年帳號」安全保護措施,包括限制可聯繫對象、瀏覽內容以及使用時長。
Meta的年齡推測工具會利用AI綜合分析個人資料,從中尋找各種線索,例如生日慶祝活動或提及學校年級等內容;也會在不同形式的內容中尋找相關資料,包括貼文、評論、個人簡介、說明文字等;新的AI技術還會查看照片和影片中的外觀線索,包括一個人的身高或骨骼結構等。
在澳洲,Meta已開始使用蘋果公司(Apple)的年齡範圍訊號,作為判斷使用者年齡的輔助方式。家長幫孩子設定手機時,可選擇讓應用商店確認使用者年齡範圍,之後孩子每次下載應用,蘋果就會把這一資訊傳給開發者。
Meta近期面臨多起訴訟,其平台被控危害青少年。8月,Meta與美國幾乎所有州和領地達成和解,金額最高達180億美元,以了結各州檢察長提起的一項訴訟。根據和解協議,Meta同意改進對青少年及13歲以下兒童使用者的辨識方式。
10月,Meta在洛杉磯一起訴訟中與一名青少年原告達成和解。該案的焦點是IG和臉書的設計是否會令人上癮,並導致心理健康問題和飲食失調。◇


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