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商管智慧

研究:樂於助人的慷慨人士更容易成功

以幫助他人的方式建立人脈 管理企業

美國沃頓商學院教授格蘭特對成功人士進行了統計調查,結果發現,高居金字塔頂端的成功人士也是「給予者」。(Fotolia)
美國沃頓商學院教授格蘭特對成功人士進行了統計調查,結果發現,高居金字塔頂端的成功人士也是「給予者」。(Fotolia)

給予型主管管理團隊更成功

格蘭特教授對《商業內幕》表示,能夠帶領團隊走向成功的人,並不是「索取者」和「互利者」,往往是「給予者」。那些信奉「利他主義」的人或許短期成效不彰,看似犧牲帶來風險,但從長遠角度來看,往往才會是最後贏家。

格蘭特表示,給予者會把最好的給別人,更主要的是,和看到自己的潛力相比,他們更能看到別人的潛力。給予者往往視身邊的人如璞玉,能夠讓這些人去挖掘比他們自己想像的更大潛力。

他舉例道,如果你是一個互利者,你的老闆卻很慷慨,那麼你一定會以更大的忠誠去回報,會辛勤、智慧地工作,並把團隊目標放在自我利益之上。

格蘭特舉了一個實例,馬克‧法倫20多年來一直是美國海軍犯罪調查局(NCIS)的情報員,他的工作需要大部分時間在國外,去面對和處理各種與藥物或恐怖相關的威脅。 他的處事原則,徹底改變了其工作團隊的文化,他總是在第一線,即使他是主管,也會親自冒著生命危險上陣。其他僱員看到他這樣做,也想跟著他走下去。他們說:「你看,這傢伙願意把團隊和國家利益放在個人生活之上,那是我們必須遵循的模式。」因此,法倫創造了高績效的團隊文化,擁有一支不怕死的團隊。

團隊成員慷慨無私 彼此獲利

賓夕法尼亞大學的研究人員發現,在多人參與的策略遊戲中,採取團結合作的策略,能夠比採用一個人占主導地位的自私策略,獲得更多的成功。如果有多人參與,每個人都表現得慷慨無私,就會讓他們彼此都受益。

美國威斯康星大學麥迪遜分校公共事務學院的研究人員發現,在工作過程中向他人提供幫助不僅能提升人們的幸福感,還能讓員工忠於職守,降低離職的概率。

格蘭特補充說,一個「給予者」的主管也是團隊的榜樣,其他人更容易互相幫助,知識共享,這對團隊的創意和創新很有好處。

馬克‧吐溫曾經說:「施與受的原則跟外交原則一樣,務必給一得十。」