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法瑞爾在2009年美國網球公開賽期間為網壇名將揚科維奇做髮型。(John Perez)
位於麥迪遜大道的於連．法瑞爾美髮沙龍。（於連．法瑞爾美髮沙龍官方網站）
文／Diana Mathias
知名髮型設計師於連．法瑞爾（Julien Farel），已經是連續3年被美國網球協會指定為美國網球公開賽的專用髮型師，這個賽季他為納達爾（Rafael Nadal）、喬科維奇（Novak Djokovic）、西蒙（Gilles Simon）、揚科維奇（Jelena Jankovic）、佩特洛娃（Nadia Petrova）等名將做過髮型。
專為比賽的髮型新技術
在大紀元的電話採訪中，法瑞爾說道：「這項比賽情形年年都不一樣，選手們越來越注意自己的形象。有許多年輕的網球選手，雖然尚未躋身世界前5名，但是已經成了名人偶像。而且，這個賽事正變得越來越有品味，越來越像在歐洲一樣了，有點像時裝秀，美國觀眾們也開始穿得講究起來了，這真是太好了！ 大賽本來就應該是一場盛會！」
為了把運動中的頭髮牢牢地固定，法瑞爾用了一種叫頭髮纏線法（Hair Thread）的新技術。這種辦法使人看上去很獨特，也很適合有層次的頭髮，可以連續幾個小時保持髮型不變。他說，頭髮不亂飛，選手們就可以專心比賽而不分心。
他用頭髮纏線法給葉連娜．揚科維奇設計了一款2009全新髮型。他知道選手們十分在意自己的形象。可以想像，他要保證自己的顧客在悶熱的比賽場上跑、跳、騰、躍幾個小時保持髮型不變是多麼不容易！
全方位打造球星形象
至於說怎麼做到讓選手們擁有好的形象，他介紹說，「我們一般是理髮、做髮型，但是修指甲也很重要。因為他們無時無刻不在用手和腳。」對此法瑞爾自己深有體會，因為他自己就每天早上練晨跑。
「我們也為女選手們修眉毛。不管是修眉還是剪髮，一定要剪得好，用好的染髮劑，這樣才能保證她們的頭髮在陽光下幾個小時都不會褪色。」
問他在這兒工作最喜歡哪一點，法瑞爾毫不猶豫的回答，「人氣！」因為只有比賽選手才可以使用這個沙龍，所以光顧的都是網壇名將。用他的話說，「我從法國小鎮來到這裡，能和自己夢寐以求的偶像們經常呆在一起，真像童話一樣！我非常珍惜。」
就是賽事過去之後，還有選手要找他做髮型。談到球員的形象舉足輕重，他很有信心的說：「維護球員的好形象是我們的職責，他們只需要操心怎麼樣聽教練的話打好球就行了。」
麥迪遜大道美發沙龍
法瑞爾位於麥迪遜大道的沙龍，是他常年為顧客打造形象的地方。他說：「我把這裡弄得像個聖殿一樣。」因為他很相信人氣和運氣，所以在設計的時候使用了風水。
說到人氣，法瑞爾表示，一個球隊裡就要有人氣。一個隊員可能不是最好的運動員，可是這個隊裡有了他，這個隊就會贏，因為他能凝聚人氣。只有和睦相處的球隊才能做得這一點。
「我的這間沙龍就是我的球隊，我把每個人都看作是朋友，這裡像個大家庭一樣。來到這裡的顧客也能感覺到這一點，所以他們願意在這裡呆得久一點，多享受幾項服務。他們願意把錢花在這種地方，這種讓他們覺得舒服的地方。」
多語種服務各方來客
法瑞爾的沙龍還有一個很受歡迎之處，就是有好幾位接待員都會講幾種語言。他自己就會說3種語言：義大利語、法語和英語。很快他也要會說西班牙語了，因為他正籌備在墨西哥開一間分店。
法瑞爾說：「一個顧客來到一個地方，發現有人會講自己的母語，頓時會倍感親切，即使你的英文講得非常好，根本用不著用母語，也會感到很舒服。我有一位常客是義大利人，現在我又可以和幾位巴西顧客和阿根廷顧客用西班牙語交談，他們會回去告訴自己的親朋好友，慢慢的全世界都會知道我的沙龍，我很信這個！」
最後，他談到怎樣對待顧客。法瑞爾說，不管顧客是誰，從模特到名流，從體育明星到電影明星，不管這些顧客是自己掏錢還是別人送的禮品卡來到這裡，「我們都同樣對待，只要來到我這店裡，就會得到最好的服務。」
「不管貧窮富貴，頭髮是與生俱來的，我們就在它上面下功夫。『顧客至上』是我們的座右銘。我們幫他們美容，幫他們打造整體形象，只要是讓他們保持良好的形象的我們都做。」◇
