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據美國著名商業雜誌《彭博商業週刊》（Bloomberg Business Week）報導，美國一位資訊工程系研究生Jeffrey Knockel發現Skype對中國大陸用戶進行監控，並解碼出Skype監控的關鍵詞超過2千個。微軟至今未對該監控行為採取任何行動。
今年27歲的Jeffrey Knockel就讀於新墨西哥大學，他從2011年4月開始這項研究。他發現中國所使用的Skype版本Tom-Skype，會根據一個關鍵詞列表對使用者發送或接受到的文字聊天內容進行監控及過濾，一旦發現匹配的關鍵詞，就會將匹配的文本，以及聊天雙方的個人信息，包括用戶名、發送時間等發送給Tom-Skype的伺服器。
這意味著只要雙方有一方使用Tom-Skype，聊天的內容就會被監控。顯然這是為監控機構和警察局所設計的。
Tom-Skype是位於香港Tom集團旗下北京訊能網路有限公司TOM在線和微軟旗下Skype聯合發布的中國版Skype，約9,600萬用戶。
早在2006年6月和2008年10月，加拿大多倫多大學的網路審查研究專家Nart Villeneuve兩次發表報告指出Tom-Skype利用敏感詞篩選裝置刪除或屏蔽文字聊天內容，並將過濾後產生的資料發送到位於中國的伺服器。
Knockel的一大進展是解碼出大部分的關鍵詞，他表示該列表會根據當前發生的事情隨時更新。兩年間他發現了超過2千個關鍵詞，包括：法輪功、大紀元、自由門、真善忍、三退、退黨、九評、明慧網、六四、蘇家屯、鎮壓、釣魚島、惡黨等。
《彭博商業週刊》得到微軟未具名發言人回應稱，在中國微軟和TOM合作共同提供Skype，TOM公司按照當地法律要求建立了一些機制。截至發稿時，中共外交部未就《彭博商業週刊》的詢問發表任何評論。
這項研究的詳細訊息可查詢Knockel的網站http://cs.unm.edu/~jeffk/Tom-Skype/。
無國界記者組織3月12日發布《網路之敵》報告，指責中國、越南、敘利亞、伊朗、巴林等5個國家對國民網路活動進行監視。
報告中說，中共控制著全球最大的數據王國，中國網民以及企業只能通過國家控制的公司上網。此外，「防火長城」從2003年開始監視用戶訪問境外網站，並屏蔽中共當局將不希望被民眾看到的網站內容。
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