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兩韓情勢緊張，交通部次長許俊逸表示，目前有近四成的民眾紛紛退韓國的旅行團，但在旅遊警示呈紅或橙燈時才有機會能夠退費，其他時候民眾想退團就要受合約規範。
立委盧秀燕10日質詢韓國旅遊相關事項，許俊逸說，根據目前的統計資料看來，國人在韓國旅遊有80團，共計1,600人，受到兩韓關係影響而想退團的民眾約占四成，但外交部目前未發布橙色或是紅色旅遊警戒，民眾自行退費需按照合約規定，旅遊被評估有危險的時候才有一定的退費比率。
外交部長林永樂表示，外交部正與美國、日本、韓國和澳洲政府保持密切聯繫，駐韓國代表處會評估，外交部也會視情況隨時調升旅遊警示，但目前沒有這個需要。
觀光局與行政院消費者保護處、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會，及旅行業品質保障協會商討前往韓國之旅遊團轉團、延團解約退費處理原則。經中華民國旅行商業同業公會全國聯合會與國籍航空公司（中華、長榮）協調，旅客可轉團或延期出發，航空公司同意不收取變更之相關費用，故旅行社亦將配合不向旅客收取轉團及延團機票改票費用。
旅客如不願轉團或延期而欲取消行程時，視解約通知到達旅行社之時間，依國外旅遊定型化契約書第27條規定辦理，決定所需賠償費用之多寡。觀光局表示，會適時採取有效之因應措施，確保消費者權益。◇
