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WiFi廠商斷訊遲未恢復 北捷:已終止契約

【記者徐翠玲/台北報導】全林實業承包台北捷運無線網路「Free AD WiFi」業務,上月25日無預警斷訊,至今仍未恢復。北捷1日表示,北捷要求依約恢復訊號,但廠商仍未依約限期完成改善,已自1日起終止契約。廠商違約依照契約規定,將沒收履約保證金四百餘萬元不予發還,並要求廠商應於4個月內回復場地。

關於廠商對外表示,受到電信業者499元上網吃到飽專案的影響,北捷指出,已於合法、不違反契約規定及不影響使用者權益原則下,盡力協助廠商,包括契約收取之電費與場地租金,原採半年期收取變更契約為月繳,減少廠商資金繳交壓力。

另,亦提供廠商多重免費宣傳管道,例如:月台電視、車站及車廂海報版面、閘門電視等平台,協助廠商加強宣導旅客可多加利用免費上網服務,以增加使用量。

北捷表示,台北捷運無線網路建置工程均依規定公開招商及評選,全林實業股份有限公司得標後,履約期限自2017年5月起為期5年,由於該標案為收入案件,因此並無虧損問題。

至於外籍觀光客等有需要使用無線上網者,北捷建議,可利用由台北市政府資訊局協助,建置158個無線上網熱點,包括「捷運各車站旅客詢問處」以及「小巨蛋」、「貓纜」、「兒童新樂園」等地點,提供TPE-Free免費無線上網服務。