禮儀專家表示,無論參加商務會議、休閒小聚,還是出門辦事,禮儀都是讓人留下深刻印象的方法之一。
DMNews網站介紹,以下7個簡單習慣,可以立即提升你的好感度,讓別人不由自主的被你吸引。
1.保持姿態優雅
禮儀專家首先提到的是姿態。在開口之前,你的舉止已經透露很多訊息。肩膀向後、下巴抬起、目光向前,立即傳遞出自信和尊重。人們解讀肢體語言的能力遠超想像,昂首挺胸確實大有裨益。
花點時間挺直脊背,不僅可以改變外表,還可以轉換心態。你會感覺更加投入,這種能量會自然而然的傳遞給周圍的人。
2.眼神交流和微笑
眼神交流表明你真心傾聽,而不是想盡快離開。一個溫暖的微笑,即使是淡淡的微笑,也能瞬間打破隔閡。
在對話中,如果對方總是越過你的肩膀瞟向你的後方,是什麼感覺?或許會覺得自己很無足輕重吧?而當有人真心誠意注視你時,你會情不自禁的感到被看重。
戴爾.卡內基以對人際關係的深刻見解而聞名,他曾說,「你對別人感興趣,兩個月內結交的朋友,比你花兩年努力讓別人對你感興趣,結交的朋友還要多。」
眼神交流和微笑是傳達這種興趣的直接方式。簡單的脣角上揚和片刻真誠的關注,就能讓最短暫的互動也變得意義非凡。
3.掌握積極傾聽的藝術
是否有過這樣的經歷:談話中,你幾乎能感覺對方在構思下一個觀點,而不是認真聽你說話?真正的禮儀不僅是表面上的禮貌,還包括真誠傾聽對方的心聲。
管理學大師史蒂芬.柯維有句名言,「先去理解,再被理解。」聆聽對方的內容和感受,在適當的時候點頭、提出澄清問題,並克制自己打斷對方的衝動。你不僅能更好的把握談話,還能讓對方感到自己被傾聽,而這正是尊重溝通的核心要素。
4.謹慎對待科技
手機、平板電腦和層出不窮的通知,我們竟然還能面對面交流!我們生活在科技既能成為我們最好的朋友,也能變作我們最可怕的干擾的時代。
很多人應該有過這樣的經歷。和一位多年未見的朋友在咖啡店會面,對方沒有好好享受閒聊,反而心不在焉,不停的看手機,讓人感覺很不爽。不管是有心還是無意,對方都在傳遞:手機比坐在對面的朋友更重要。
酒店、旅遊和娛樂學教授托馬斯.帕德龍(Thomas Padron)認為,聚餐時拿出手機是不禮貌的。良好的禮儀意味著知道何時拔掉電源或將設備設定靜音。如果正在與他人開會或用餐,把手機收起來,表明你的注意力集中在你眼前的人身上。在這永遠「在線上」的世界裡,這些「數位禮節」 很關鍵。
5.表達真誠的感激
提升禮儀最簡單的方法之一就是用心說「謝謝」。不是別人給你扶門時機械、含糊不清的感謝,而是看著他們的眼睛微笑,真心感謝他們所做的一切。無論是對幫你撿起掉落物品的陌生人,還是對參與計畫的同事,感激都會產生積極的連鎖反應。
當你表達真正的感激時,不僅是出於禮貌,還表明你注意到並重視他人的努力。你會發現,當你花時間真誠的感謝某人時,不僅能使對方愉悅,也能令自己舒心。這會讓互動更人性化,讓雙方更緊密的連結在一起。
誠摯的感激會留下持久印象。人們會記住你帶給他們的感受,即使是在最細微的時刻。一句發自內心的「謝謝」或許看似微不足道,但卻能充分展現你的人品。它能讓人們感受你的體貼周到,你也不會將善意或付出視為理所當然。
6.信守承諾
「言出必行」依然適用,無論現代生活節奏多快。可靠是禮貌最顯著的指標之一。如果你答應做某事,無論是工作截止日期,還是與朋友的晚餐計畫,就一定要做到。
這似乎顯而易見,但你大概已記不清有多少次收到過模糊的承諾,最終卻從未兌現。當然,生活就是這樣,我們無法掌控所有情況。但快速發簡訊或打電話解釋延誤,遠比讓別人等要禮貌得多。
言行一致能夠增進信任,而信任是尊重關係的基石。無論你的承諾多微小,人們都會注意到你的守信。
7.尊重個人空間和界限
或許最緊要的是,良好的禮貌在於尊重他人的個人空間,無論是身體上還是情感上。
有些人喜歡擁抱,有些人更青睞握手。注意肢體語言的暗示,可以助你判斷對方是否感到舒適。如果你不確定,禮貌的問「我可以擁抱你嗎?」總是沒錯的。
情感界限也很重要。一場推心置腹的交談,可以讓雙方感覺更親近,但有些人分享得太早,或者窺探與自己無關的話題。禮貌的好奇心是必要的,但不可冒犯他人。
當有疑問時,讓別人來掌控節奏。這種方法適用於所有場合:從職場(知道哪些問題適合問新同事)到人際關係(給予親人所需的時間和空間)。一些小舉動,比如站在適當的距離或者避免過於私人的問題,可以讓每個人感到更自在。
良好的禮儀永遠不會過時。在節奏日益增快、越來越隨意的世界中,細小而貼心的習慣能讓你脫穎而出。無論是建立人際關係、發展事業,還是日常生活,禮儀技巧可以成為你的實用工具。◇


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