loading...【記者馬千里／英國報導】近日，倫敦的霍爾本地區（Holborn）出現了首家地鐵銀行（Metro Bank），這是143年來英國首次有新的銀行開張。這家銀行與其他銀行的不同之處在於他們營業時間長，即使週日也開門，而且裡面的設施也很吸引人，顧客甚至可以在等待時間玩電子遊戲。
地鐵銀行希望能夠改革銀行業，為顧客帶來於傳統銀行完全不同的經歷。他們提出的新理念包括把娛樂融入到銀行裡面。比如，顧客可以邊等待邊玩銀行設置的遊戲。
地鐵銀行的創建人之一沃農‧希爾（Vernon Hill）親自參加了倫敦第一家分行的開張儀式，他表示，「我們希望使銀行變得有趣，為什麼銀行不能是一種娛樂呢？」。
對於地鐵銀行，有人指出那裡的經營模式更側重服務，而不是價格。比如，他們提供的隨時可以取錢的帳戶利率僅有0.5%，而其他銀行最高可達2.8%。
但是顯然那裡的服務會吸引顧客，比如開業時間長，倫敦的霍爾本分行開業時間時是週一至週五每天早8點至晚8點，週六是早8點至晚6點，週日是11點至4點。他們全年只有4天關門，即聖誕節、新年、復活節週五和週日。
最有趣的是，由於創建人希爾本人非常喜歡狗，因此地鐵銀行的每個分行都為顧客提供免費的狗餅乾。
創建人希爾表示，信貸危機開始後，官方和各種機構都表示希望銀行業有更多的競爭。他們已經在美國開設了500家分行。
目前，他們已經花費1,500萬鎊設置了兩家分行。他們還購入了一個單一計算機系統，這樣加速雇員處理帳戶的時程。
地鐵銀行的目標是在十年裡在英國開設200至250個分行。英國其他的大型公司也都對進軍銀行界表現出了興趣，包括維珍和TESCO。◇
