loading...
阿里巴巴集團董事長馬雲日前揚言全力打假，但有中國大陸民眾先前上阿里巴巴旗下的「天貓」網站購買168瓶茅台酒和五糧液，竟發現全是假酒。該民眾20日與天貓對簿公堂，但天貓不認帳，認為應向賣方索賠。
據陸媒「東南網」21日報導，這起案件20日在福建省廈門市海滄區法院審理。朱姓原告認為天貓作為網路買賣第三方平台的提供者，應替商家售假承擔責任，要求「退一賠十」，索求133萬元（人民幣，以下同，約新台幣652萬元）的賠償金。
朱先生是酒類流通管理站的工作人員，2013年5月，他在天貓商城的泰鼎百興酒類專營店網購了96瓶53°的貴州茅台，總價8萬3,040元。他在一週後收到貨，卻發現全部都是假酒，隨即報警；警方數天後委託鑑定人員來驗酒，確認全是假貨。
事隔一個月，朱先生再度上天貓，向客惠源食品專營店買酒，網購72瓶五糧液和茅台酒，總計5萬16元，結果發現，竟然又是假貨。賣方退還他購買五糧液的錢，但購買茅台的2萬多元迄今未歸還。
朱先生指控，糾紛發生至今一年多，天貓未積極維護消費者權益，也未提供商家資料，造成他申訴困難。
對此，天貓委任律師回應，天貓只是網路交易平台，非售假的商家，未實施買賣或侵權行為，索賠應直接找商家，並稱在消費者投訴後，有提供涉案商家真實姓名和有效聯絡方式，因此不願承擔侵權責任。◇
