星展信用卡帳單誤植 遭金管會開罰50萬元

【記者莊麗存／綜合報導】金管會表示，近期接獲不少民眾客訴信用卡循環信用金額遭錯誤計算的情況，根據了解後發現，星展銀行（台灣）因作業疏失，不少客戶信用卡帳單金額遭誤植，罰鍰新台幣50萬元。

根據金管會調查，星展銀行（台灣）於去年12月併入澳盛銀行消金業務後，到今年2月，3個月累計有5、60件客戶信用卡的循環金額遭誤植的情況，影響金額超過新台幣100萬元。

金管會指出，星展銀行（台灣）在承受澳盛銀行台灣消金業務過程中，因信用卡系統建置及轉換時，在系統上線前測試、查核及覆核機制未臻完善，發生計息錯誤等相關缺失。

金管會表示，考量星展銀行（台灣）合併澳盛銀行的準備期間較短，加上銀行作業難免會有錯誤出現，因此，開罰星展50萬元罰鍰。

同時，金管會除了核處星展銀行（台灣）罰鍰外，也要求星展銀行（台灣）重新檢視系統，並應委請外部獨立機構進行檢視。