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智慧型手機不斷推陳出新、日益普及，3G塞車問題也頻惹民怨，政府單位把矛頭指向「上網吃到飽」，並拋出取消手機上網吃到飽，採分級付費方式。消基會調查發現，對於目前常上網的消費者而言，若改採分級付費，反而更不划算，例如中華電信1GB超額費就要1,393元，威寶電信也要2,545元，遠傳電信超額收費更高達4,109元，都遠高於目前上網吃到飽費用。
消基會副祕書長林宗男表示，政府取消吃到飽是希望可以採分級付費方式，解決網路龜速的問題，但國內早就有分級付費機制，只是資費方案非常不靈活，不符合民眾需求，導致大部分民眾還是選擇吃到飽方案。
消基會公布各家電信業者非上網吃到飽的手機上網資費試算結果，以每月手機上網用量1G至2G用量計算，若不申辦吃到飽，上網費用約在1,393元至4,108元之間，若將電信業者收費上限併最入計算，實際收取費用則在800元至2,200元不等。以台灣大哥大為例，在未使用上網吃到飽服務下，收費上限為2,200元，吃到飽則為800元，民眾若使用非吃到飽方案，收費將比吃到飽多出1.75倍。
消基會呼籲，業者應在資費方案傳輸量500MB與吃到飽方案之間，提供更多級距的傳輸量選擇，讓更多消費者都有適當的費率可以使用，如果消費者的需求量不大，也要支付相當於吃到飽的費用，相當不公平。政府應督促業者提供更多不同級距的資費方案，且超額的費率不宜過高。
針對消基會的陳述，遠傳發表聲明指出，消基會以牌價做比較並不公平，因為現在電信產業非吃到飽市場，業者多以促銷價銷售，消基會所計算的4,108.6元，並不存在於現實世界中；台灣大哥大與威寶電信也說，今年7月就推出了「199元1G超值上網包」及「威寶全系列1G剛剛好」專案，並非如消基會所述。◇
