首頁 副刊 縱橫職場

同事情緒陰晴不定 怎麼相處?

無論是別人的心情還是自己的心情,都不需要太認真對待,這才是和情緒打交道的方式。不必擔心,反正總有放晴的時候。(shutterstock)
無論是別人的心情還是自己的心情,都不需要太認真對待,這才是和情緒打交道的方式。不必擔心,反正總有放晴的時候。(shutterstock)

文/有川真由美 譯者/涂紋凰
朋友向我傾訴職場上的煩惱:「有個女前輩個性陰晴不定,心情好的時候相處愉快,心情不好就開始臭臉或遷怒。我一直被她牽著鼻子走,好想辭職。」

和個性陰晴不定的人相處,真的很累人。突然一個心情不好,就會使人戰戰兢兢地思考「發生什麼事了」、「我犯了什麼錯嗎?」

然而,這種時候不去思考原因也無所謂。對方心情不好的原因,通常都不是什麼大不了的事。可能是漸漸累積某些煩心的小事,或者有事情不順心才會突然擺起臭臉。隔天,當事人大多都會忘記這些事。所以為了這種事情煩惱,根本就是浪費時間。

對方心情不好,是對方的責任,放著不管就行了。我們唯一能做的,只有搞清楚對方就是這樣的人,不要影響到自己的心情,這才是最好的策略,也是一種防禦方法。一直追究為什麼會這麼不高興,甚至進入戰鬥模式,只會讓對方感覺更不愉快,甚至理智斷線。如果身處於同一個空間,不妨打開看不見的防護網,想想晚餐要吃什麼、把精神放在自己的工作上。不在意,就是上上策。

搞不好對方也不願意這樣陰晴不定,只是無法控制自己的情緒,覺得很困擾而已。雖然這樣說有點失禮,不過對方就像因為不順心而鬧彆扭、生氣的嬰兒一樣,想不到其他方法排解自己的情緒。

所謂的心情就像天氣一樣,只要當作是「暴風雨來了」,冷靜度過這段時間,一定就能等到雲開霧散的時候。假如發現「風雨差不多要來了」,就盡快撤退、保持距離,採取相應的對策。等待對方心情好的時候,可以一口氣加快工作進度,也能委婉說出想說的話。其實,個性陰晴不定的人有時候反而很好相處。

【如果你覺得自己個性陰晴不定……】

如前文所述,只要注意有晴就有陰雨的大原則即可。無論是別人的心情還是自己的心情,都不需要太認真對待,這才是和情緒打交道的方式。不必擔心,反正總有放晴的時候。

——摘編自《讓對方覺得超溫暖的相處練習:比起聊不停的社交高手,不如讓人相處自在更受人喜愛》,(采實文化出版社提供)◇