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中國人境外遊 傾向客製化產品

近年來,大批中國遊客出境旅遊。圖為在首爾觀光的中國遊客。(記者全宇/攝影)
近年來,大批中國遊客出境旅遊。圖為在首爾觀光的中國遊客。(記者全宇/攝影)

【記者鄭孝祺/綜合報導】近年來,大批中國遊客出境旅遊,海外各城市的賭場和香港曾經是中國遊客最想去的地方。但一份新的報告顯示,新一波的中國富人境外遊的興趣愛好有所改變。

據《南華早報》5月4日報導,瑞士信貸的一份報告說,當前的中國遊客更喜歡投宿中等規模的酒店,喜歡逛免稅商店,青睞購買化妝品以及通過在線旅行社預訂行程。

中國遊客也更喜歡獨立旅遊和嘗試新的旅遊目的地。瑞士銀行估計,中國人旅遊年消費已經達到1,500億美元,在2020年,這一市場將成長近一倍,至2,800億美元。

瑞士信貸分析師蘇菲.邱(Sophie Chiu)表示:「因為目前(中國境外遊客)受教育程度較高,擁有較高語言能力,獨立性更強,更喜歡客製化旅遊產品,對其他國家持更加開放態度,使得一些因素變得不那麼重要,如語言、團體旅遊和政治局勢等。」

瑞士信貸表示,簽證申請程序的簡化以及貨幣匯率的變化,使得韓國、台灣、日本和泰國正成為中國遊客最熱門目的地;也使某些股票獲得了強有力的盈利潛力。

例如,中國人出遊日本的熱潮,使日本日用品公司「花王株式會社」受益。中等規模的化妝品製造商高絲(Kose)因深受中國女孩喜愛,也使得投資者開始對這個品牌感興趣。

與此同時,韓國第二大免稅零售商新羅酒店(Hotel Shilla)銷售額的60%來自中國遊客,LG H&H利潤的1/4也來自中國客戶。這些商家均從大批中國遊客身上獲益。

因為越來越多的中國遊客選擇自由行,中國最大汽車租賃公司之一香港的CAR公司也從中受益。

瑞士信貸並且表示,中國遊客的一些習慣也在發生變化,他們更加依賴在線服務安排自己的出遊方式,並且從經濟型酒店轉向預訂品牌精品酒店。

「供應鏈被在線玩家重塑。和零售業一樣,傳統旅行社面臨激烈競爭。不過酒店、自然/文化景點、娛樂場所或免稅商店仍然保有一定討價能力和直接銷售能力。」◇