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數十名空服員職業工會的華航員工離開罷工現場──台北南京東路的華航台北分公司，前往松山機場，向班機延誤的旅客們致歉。他們表示，「我們是群受僱於華航的空服員，或許，在您印象裡，我們光鮮亮麗，常常出國，日子愜意，但這樣的我們，為何需要走上街頭？」
工會表示，「但您不知道的是，我們長時間在低壓艙，缺氧的機艙裡面工作，可是我們並沒有得到相對足夠的休息時間，在幫您端上餐盤、地上毛毯的同時，我們可能已經連續工作了12小時，且休息不到12小時還在飛12小時。」
工會表示，「過去幾年我們一直爭取權益，但換來的是公司更加蠻橫，無理的對待，公司要我們以客為尊，卻絲毫不尊重我們這群維持飛航安全、提供服務的華航工作者，甚至污名說是有外力介入，我們已經通過罷工投票，有超過九成的華航空服員支持罷工，為了全台灣所有人民的飛航安全，也為了空服員的健康，我們希望你們能夠和華航空服員站在一起，支持罷工。」
空姐年資約9年的陳小姐、林小姐表示，松山機場民眾沒有負面情緒，不少人向她們打氣加油。她們表示，凌晨2點左右離開罷工現場，稍作休息後上午7點回來，但這就是空姐常見的作息，跟平時的班表差不多。
乘客挺空姐：華航高層應多傾聽基層聲音，政府處理態度也要快
華航40年老主顧徐小姐當日原想搭乘華航班機到金門，但行程因罷工而作罷，不過她表示，台灣勞方被壓榨是常態，站在空服員的一方，不會責怪她們，倒是華航高層應多傾聽基層聲音，政府處理態度也要快。本要到香港出差的陳先生表示，班機被影響，沒差，每個人立場不一樣，華航處理太慢，昨日晚上十點才決定今天班機取消，公務受影響也只能讓公司補救；原本計畫要到東京自由行的鄧小姐表示，罷工是長期積壓，但選在總統出訪才被重視，華航高層應該在第一時間處理罷工，而不是取消班機，做法對旅客權益影響蠻大的，至少今天要有幾班飛出去，補位從早上七點等到十一點還沒等到，飯店住宿錢都付了，還是不希望行程泡湯，半夜的飛機也要飛，可能訂其他航班的飛機，到名古屋再搭新幹線到東京。
