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【轉動台灣】拓荒者簡婕:讓品牌走出去 客人走進來

簡婕與鐘少佑。(攝影/吳雁門)
簡婕與鐘少佑。(攝影/吳雁門)

文/吳雁門
冬月,雖是走在台北街頭,但「拓荒者」這潮牌運動休閒服飾的影像,竟讓人油然的連結起近200年前,美國西部拓荒史上激盪人心的壯語:「只要給我一管槍、一個女人,我便可以在大西部的草原上,建立起美麗的家園!」

七年級生 打造拓荒者美麗家園

簡婕,本身就是個深具時尚感,及擁有企業經營理念的女生,她重視家庭生活,在拓荒者美麗的家園裡,專業領域為不動產估價師的另一半鐘少佑,是她堅持品質、深耕品牌的堅定擁護者。看著懷孕9個月的太太,他用深摯的眼神回應了我們的疑惑:「簡婕是位年輕的企業家,也是個好妻子、好媽媽!」

輔仁大學企管系畢業,並取得美國紐約州立大學資管碩士的簡婕,她的銷售長才在學生時已展露無遺。「大學時我賺得人生的第一桶金!」她表示:當同學還在打工辛苦的賺取72元時薪,我已將拓荒者的運動休閒服飾,建立新的網路行銷通道,並獲致初步成功。

她是拓荒者企業第二代接班人,從小至大,對父親一手創立的公司有著深刻的情感依附;正式接手後,簡婕認為品牌力應該提升、門市也需由傳統而邁向現代化⋯⋯「人走不進來時,就非改革不可!」簡婕經歷變革就會產生矛盾的階段,而這也是她必須面對的成長課題。

拓荒者旗艦店。(攝影/吳雁門)拓荒者旗艦店。(攝影/吳雁門)

第一代經營者重視品質 累積品牌能量

創辦人簡董事長係職業軍人退役,初期,簡婕難以理解父親何以不重視門市的門面,卻對消費者看不見的羽絨衣內裡的羽絨,是否符合標準而執著不放?

武德與商道,也許是創辦人畢生追求的價值!簡婕終也了解真實、誠實無欺,允為拓荒者品牌最珍貴的價值元素。她將率先於同行送檢,且全數檢驗合格的認證掛牌亮了出來。「我們應該教育消費者,也要讓顧客真心覺得好!」簡婕認為,實在與信賴才能蓄積品牌的能量,而這點她父親早就認識到了。

「同個工廠的生產線,相同的材料與做工,掛了不同的牌子,價格相差2至3倍!」簡婕嗟嘆著品質絕對是產品的第一線,但有效的品牌經營則是條漫長的路。

拓荒者休閒用品橫跨登山、運動、休閒、旅遊等領域,據點集中在北部。接班6年後,網路與實體店結合之外,簡婕的心理正細細琢磨,拓荒者披荊斬棘時手上的那把斧頭,她的目光審慎地環視著遼闊的海外市場。

純羽絨。(攝影/吳雁門)純羽絨。(攝影/吳雁門)

運動家族 烘托企業精神

全家人都酷愛運動,並能於運動中檢視自家廠牌服飾的優點與盲點。「推廣休閒、運動就是最佳的品牌行銷!」創辦人簡董事長的座右銘於拓荒者的行銷上起了奠基作用,他更身體力行的帶著鐘少佑夫婦,挑戰鐵人三項極限運動。

兩夫婦於2014年完成一人跑步,一人騎單車,同心環台一圈的壯舉,鐘少佑更於2016年完成超級鐵人賽,分別為游泳3.8公里、騎車180公里、跑步42公里,並取得斯洛伐克世錦賽參賽權。「這是接班傳承的動力還是壓力呢?」我們以欽佩又略帶憐憫的口吻請教。

鐘少佑與簡婕相視而笑,但傳達的訊息卻非常明確:挑戰極限,無可置疑的是拓荒者的企業精神!