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美國聯合航空公司9日在芝加哥機場，為了4名機組員要登機，強拖一名不願讓位的亞裔乘客下機，引起公憤。時隔一週，聯航又闖禍，15日在德州休斯敦機場，強制要求預定前往目的地結婚的新娘和新郎下機。
CBS新聞報導，上週六（4月15日），被聯合航空公司「請出」飛機的當事人霍爾（Michael Hohl）和未婚妻（Amber Maxwell），原訂由猶他州鹽湖城飛往哥斯達黎加，準備在本週四（4月20日）完成終身大事。當天在德州轉機，搭乘聯航編號1737班機，他們是最後登上飛機的乘客。
霍爾說，他們的座位是24B和C，登機後發現一名男子已歪斜地倒在他們的座位上睡著了。他們不想喚醒那名男子，當時經濟艙大約只有50%的乘客，機位很空，他們挑選前三排的座位，即21B和C。
「我和未婚妻認為應該沒有關係」，霍爾說：「我們也不是想要升級到商務艙，只是坐在經濟艙的前幾排位子。」
不過，聯航工作人員對這架波音737-800飛機的想法，顯然和這對準夫妻不同，他們認為第21排是「升級的經濟艙位子」。
當霍爾和未婚妻坐定後，一名空服人員詢問他們是否坐在自己的座位上。這對準夫妻向空服員解釋後，空服員告訴他們這個位子是「升級」的經濟艙座位，要求他們回到自己的位子。
霍爾表示，他們遵守空服員要求，回到原來的座位，但一名保安人員登機，並要求他們下機。想到之前聯航將一名乘客拖下機的恐怖情景，霍爾說，他們依照要求下機，但仍然不明白是什麼原因要求他們這麼做。
「聯航說我們不守規矩，對航行及其他乘客構成威脅。」霍爾說。
聯合航空上週六發表聲明表示：「這對準夫妻多次試圖坐在升級的座位上，那不是他們購買的機位，而且他們沒有按照機組人員的指示，返回原來的座位。」
在路透社報導後，聯航上週日（4月16日）發表聲明否認有保安人員涉入，「是我們的工作人員要求他們離開飛機」。
霍爾和未婚妻16日搭乘另一班航班飛往目的地，他表示再也不會搭聯航了。
「我認為聯航的服務和運營已經在走下坡」，霍爾說：「聯航處理這件事的方式真是荒謬。」
在強拖亞裔乘客下機引爆公關危機後，聯航表示不再允許機組員占據已登機乘客的座位。達美航空（Delta Airlines）上週五（4月14日）宣布，自願讓出機位的乘客，將獲得最高達1萬美元的補償。美國航空（American Airlines）則承諾不會要求已登機的乘客讓出座位。
CBS新聞報導，上週六（4月15日），被聯合航空公司「請出」飛機的當事人霍爾（Michael Hohl）和未婚妻（Amber Maxwell），原訂由猶他州鹽湖城飛往哥斯達黎加，準備在本週四（4月20日）完成終身大事。當天在德州轉機，搭乘聯航編號1737班機，他們是最後登上飛機的乘客。
霍爾說，他們的座位是24B和C，登機後發現一名男子已歪斜地倒在他們的座位上睡著了。他們不想喚醒那名男子，當時經濟艙大約只有50%的乘客，機位很空，他們挑選前三排的座位，即21B和C。
「我和未婚妻認為應該沒有關係」，霍爾說：「我們也不是想要升級到商務艙，只是坐在經濟艙的前幾排位子。」
不過，聯航工作人員對這架波音737-800飛機的想法，顯然和這對準夫妻不同，他們認為第21排是「升級的經濟艙位子」。
當霍爾和未婚妻坐定後，一名空服人員詢問他們是否坐在自己的座位上。這對準夫妻向空服員解釋後，空服員告訴他們這個位子是「升級」的經濟艙座位，要求他們回到自己的位子。
霍爾表示，他們遵守空服員要求，回到原來的座位，但一名保安人員登機，並要求他們下機。想到之前聯航將一名乘客拖下機的恐怖情景，霍爾說，他們依照要求下機，但仍然不明白是什麼原因要求他們這麼做。
「聯航說我們不守規矩，對航行及其他乘客構成威脅。」霍爾說。
聯合航空上週六發表聲明表示：「這對準夫妻多次試圖坐在升級的座位上，那不是他們購買的機位，而且他們沒有按照機組人員的指示，返回原來的座位。」
在路透社報導後，聯航上週日（4月16日）發表聲明否認有保安人員涉入，「是我們的工作人員要求他們離開飛機」。
霍爾和未婚妻16日搭乘另一班航班飛往目的地，他表示再也不會搭聯航了。
「我認為聯航的服務和運營已經在走下坡」，霍爾說：「聯航處理這件事的方式真是荒謬。」
在強拖亞裔乘客下機引爆公關危機後，聯航表示不再允許機組員占據已登機乘客的座位。達美航空（Delta Airlines）上週五（4月14日）宣布，自願讓出機位的乘客，將獲得最高達1萬美元的補償。美國航空（American Airlines）則承諾不會要求已登機的乘客讓出座位。
