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蔡英文政府推動新南向政策，受到東南亞新住民朋友支持，但部分外配認為我國探親與學歷相關政策過於嚴苛，建議應鬆綁。東南亞新住民團體12日與10多位印尼、越南等東南亞新移民到行政院南部服務中心陳情，送上300人連署簽名，盼政院與外交部改善，放寬新住民海外親人來台探親簽證限制，以及受理新住民原屬國學歷證明在台驗證，讓新住民感受更友善的待遇，力挺政府推動新南向政策，搭起更緊密的兩國關係。
台灣國際家庭互助協會社工龍煒璿表示，政府積極推動新南向，強調以人本關係深化兩國關係，但是卻對新住民海外家屬來台探親規範嚴苛，駐外館以「新住民擔任保證人需出示財力或工作證明，無法提出需更換其他國人保證人」限制，她說「曾有個姊妹生重病，越南姊姊想來台照顧，卻限制重重」，她呼籲政府放寬新住民海外親人來台探親簽證審查，訴求放寬保證條件。
高雄市越南同鄉會理事長岑歡琼表示，自己來台21年，因政府推新南向，鼓勵具母國語言專長者投入導遊、翻譯等工作，她去參加相關培訓與證照考試，必須有學歷證明，岑歡琼的越南學歷卻不被採用，因為台方堅持非邦交國，必須本人親自返回母國辦理，不受理其駐華機構的驗證，但是當初30多年前念書的學校已關閉，加上返國辦理曠日廢時，很花要很多錢，她無奈表示，希望貢獻自己專長，盼蔡政府也能站在新住民同一陣線上，放寬學歷認證限制。
移民代辦旅行社總經理阮氏芳蘭說，自己在來台前，在越南有過一段婚姻，但先生過世，她的孩子在越南無依，卻因台灣政策不近情理，骨肉被迫分隔，她最大希望就是接孩子過來能好好團聚。◇
