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一般消費行為通常是有計畫的，偶爾買小物、吃美食，或是所謂買奢侈品來自我獎勵，也算是在合理範圍內；如果是長期買不停，超出經濟能力，還造成自己的困擾，就應該要懷疑是否有「強迫性購物」（Compulsive Buying）的行為。
強迫性購物者的症狀
臺北市立聯合醫院松德院區一般精神科主治醫師鍾安妮說，「強迫性購物」尚未納入正式的精神疾病，目前是歸類在衝動控制疾患，與「行為成癮」本質上相似。有這方面困擾的人，腦海裡經常盤旋著購物慾望，特別是出現負面情緒時，會以購物來紓壓。在購買的當下很開心，但後續要面對負面後果，包括自身的罪惡感、家人譴責、害怕周遭的人知情，甚至有人因而背負卡債，得面對經濟困境與法律責任。
雖然一般人也會受到商品促銷活動影響，但屬於短暫、偶爾發生的情況，也懂得踩煞車，而「強迫性購物」是長期且持續性的行為模式，當一個衝動來襲，就打開了「買不停」的開關。
個案的認知行為表現
鍾安妮說明，「強迫性購物」的認知行為表現，會有以下二個層面。第一個層面是「正增強」，也就是購物當下會有愉悅、放鬆的感覺；第二個層面則是「負增強」，開心的比例下降，反而發現自己「不買會不舒服」，一直想著購物這件事，也就是所謂成癮。就像酒精成癮個案，喝酒當下很快樂，不喝酒會出現戒斷症狀或不適感，後來演變成飲酒量愈來愈多，帶來負面後果。
海外曾進行的小樣本統計顯示，5 ～8% 民眾有「強迫性購物」困擾；還有部分研究顯示，有「強迫性購物」困擾以女性、低收入者較多，但並非所有研究都得到這樣的關聯性，可能是存有選樣偏差的影響。
個案恐與情緒疾患共病
鍾安妮表示，「強迫性購買」經常與其他情緒疾患共病，例如：憂鬱症、焦慮症、物質成癮、其他行為成癮等，也可能出現持續性購買行為，還有一些個案會合併囤積症。另外，「強迫性購買」也需要與其他精神科診斷鑑別，比如躁鬱症患者也可能在過度大量購物之後帶來痛苦後果。
鍾安妮提醒民眾，上述的這些病狀都可能對個案生活造成巨大影響，如果發現親友出現異常「 爆買 」的行為，很可能是一種求救訊號，懇請多關懷並適時引導就醫。
強迫性質購物量表
說明：請依照你對各題的同意程度填上適合選項（A 強烈同意、B 有些同意、C 不同意也不反對、D 有些反對、E 強烈反對），例如：強烈同意填 A，有些反對填 D。
題目
1. 當我有錢時，我忍不住要花掉一些或全部。
2. 我經常沒計畫性地買一些看到的東西，只是因為覺得必須擁有它。
3. 對我而言，購物是一種面對生活壓力和放鬆的方式。
4. 我有時覺得內心有一股力量逼著自己去購物。
5. 有時候，我有著強烈的慾望想要買東西。
6. 有時候，我買了一件商品後會感到內疚，因為那似乎不合理。
7. 有些東西買了之後，我不會給任何人看，因為擔心別人會認為我浪費錢。
8. 我經常有一股無法解釋的衝動或是突發的慾望，就是要去買東西。
9. 我到購物中心時，有一股不可抗拒的衝動，想進商店裡買點東西。
10. 我經常購買不需要的東西，即使明知自己的錢所剩無幾。
11. 我喜歡花錢。
計分方式：A ＝ 5 分，B ＝ 4 分，C ＝ 3 分，D ＝ 2 分，E ＝ 1 分，請將各選項的分數加總起來。
量表分析：
36 分（含）以上，你可能有強迫購買行為。
36 分以下，你沒有太多強迫購買行為，但不意味毫無衝動購物和不理性消費的現象。
註：本量表出自 Compulsive Buying Scale © Valence. D’Astous & Fortier，本刊翻譯為中文版，在信效度方面尚未經過評估，僅提供讀者參考使用。如有購物行為困擾者，建議與醫師當面會談。◇
