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保障飛航安全 資深空姐教你這樣搭飛機

飛機出現事故多數不用慌,危機時掌握4方法自救。(Shutterstock)
飛機出現事故多數不用慌,危機時掌握4方法自救。(Shutterstock)

文/蘇冠米、柯弦
今年(2022)3月21日,中國東方航空公司的MU5735號航班飛機發生墜機事故,機上132人已全部遇難,令人哀慟。這場事故究竟是如何發生的?當乘坐飛機遇到事故時,該如何自救?

東航MU5735航班的墜機地點,只有飛機碎片、遇難者遺體殘骸。(various sources / AFP)東航MU5735航班的墜機地點,只有飛機碎片、遇難者遺體殘骸。(various sources / AFP)

事故發生時,這架飛機從8,869公尺高空,呈90度直接墜落地面,並造成大火。總飛行時數超過16,000小時的資深機長阮俊勇指出,這起事故有兩點不尋常:飛機垂直俯衝,且飛行員沒有發出求救訊號。

他表示,MU5735班機的墜落方式非常極端,意味著可能是一起飛機失控事件。推測飛機在高空失速,水平尾翼出現災難性故障,最終導致飛機傾翻、下墜。

中共官方在26日晚間宣布,「3‧21」東航MU5735班機上的132人已全部遇難。此次失事飛機是一架機齡僅6年多的波音737-800,機長和副駕駛也都有豐富的飛行經驗,但因中共當局嚴控訊息傳播,空難的原因仍是一片謎團。

飛航事故多數很嚴重?

每當有空難意外發生,往往會引來人們對搭乘飛機的恐慌。

一般來說,造成航空事故的因素,主要有飛行員失誤、機件故障、維修不當、航管指揮失誤、惡劣天氣和鳥擊等等。但是需要緊急逃生的情況非常少,發生致死的空難更少,相較於陸上的機車、汽車,阮俊勇認為,飛機仍是安全的交通工具。

在美國大型航空公司擔任乘務員、有二十多年飛行經驗的林女士表示,飛機發生狀況、需要緊急降落的情況並不多見,就算有,也幾乎都能安全著陸。

飛機遇到的緊急降落情況,通常分為黃色和紅色兩種:

黃色緊急降落:飛機不會受到傷害、人員通常不會受傷。

紅色緊急降落:飛機有結構性損傷,可能有人員受傷,甚至死亡。比如:機艙內有火情出現、部分零件出現故障等。

紅色緊急降落時,通常需要使用充氣滑梯逃生。

林女士表示,充氣滑梯多少會造成乘客受傷,能不用就不用。比如有火情時,若情況不嚴重,可以等飛機停穩後,走臨時舷梯下來;但要是情況危急,就要以最快速度從充氣滑梯緊急逃生,此時一定要遵從機組的指令,因為有一些逃生口不能使用。

登機前4件事 確保旅途安全

在登機前、後,可以做幾件事避險、保護自己。

慎選航空公司
一趟安全的旅程,從選擇航空公司開始。

林女士強調,不要為了省錢而選擇便宜的航空公司。比如,可以選擇美國、歐洲、日本等航空公司,這類在嚴格航空法下運行的公司,飛機有嚴謹的保養和維修。

阮俊勇也表示,飛機安全與否,保養的重要性大於機齡長短。

穿長袖、長褲,避免穿涼鞋或高跟鞋
不管什麼天氣下搭飛機,最好都穿長袖、長褲。

在遇到事故時,穿得厚一些的人往往比較安全。比如,當遇上事故、需要坐充氣滑梯逃生,皮膚露在外面的部位越少,越能減少因摩擦而造成擦傷、灼傷;遇到著火時,也不容易嚴重受傷,存活率較大。

同時,要穿合腳、繫帶的包鞋,最好是運動鞋,可增加逃生時的方便性。並避免穿涼鞋或高跟鞋,不僅有礙行動,涼鞋還會增加受傷的風險。

她建議,隨身行李可帶套換洗衣服以應付突發事故。她舉例,有乘客因身體突然不適而嘔吐或是打翻飲料,結果身邊沒有多的衣物可更換,因為全都托運了。另外,還可以準備一雙特別厚的棉襪、護膝。因為飛機上較冷,這樣的搭配會讓旅途更舒適。

聽乘務員講解,掌握逃生出口位置
最重要的是,就坐時看一下逃生出口在哪裡。「在陌生環境中,第一個要做的,不是找廁所,先要知道逃生出口、緊急逃生樓梯的位置」,林女士強調,這是對安全的常識,在任何場所都必須具備。

登機後,要好好聆聽乘務員講解,並掌握逃生出口位置。(Shutterstock)登機後,要好好聆聽乘務員講解,並掌握逃生出口位置。(Shutterstock)

當乘務員在介紹機上安全設備,例如逃生口在哪裡、救生衣怎麼穿時,都要注意聽。並繫好自己的安全帶。

準備一瓶水、一條小毛巾
「不要嫌飛機上的水貴,我自己會買一瓶,尤其在緊急情況下有用」,林女士說,如果快喝完,至少要留下一口。

她解釋,她隨身還會帶條小毛巾,遇到緊急情況時,將毛巾弄溼,蓋住口鼻,以便在濃煙下呼吸。

事故發生 掌握4招自救

雖然飛機發生事故的機率非常低,萬一真的碰上了,只要有時間能做準備、逃生,通常不會危及生命安全。

因此在事故當下,乘客務必冷靜聽從乘務員的指示,他們經過嚴格培訓,熟悉飛機失事後該怎麼做。林女士在受訪時多次強調,意外發生時,「保持沉著冷靜最重要,你才能做出對的反應」。

1. 緊急降落時,做出「防衝擊姿勢」
當飛機緊急降落時,有時會因失控、著陸角度不佳,造成機身撞擊地面。此時,要保持防衝擊姿勢,避免機身激烈晃動時,脖頸和脊椎因甩動而造成傷害。

防衝擊姿勢有二種:
第一種:將座位調至完全豎直,雙腳平踩在地板上,小腿盡量向後收;頭部向前傾,盡量貼近膝蓋,雙手在小腿前交叉後抓住腳踝。

第二種:雙腳平踩在地板上,小腿盡量向後收;一隻手掌向下放在前座的靠背,另一隻手的手掌向下疊在第一隻手,額頭靠在雙手上。

2. 看到氧氣面罩要立刻戴上
當飛機還在空中,機艙內因故發生壓力下降的時候,氧氣面罩就會落下來。這時,要在第一時間戴起來,否則會很快因缺氧,造成失去意識。而且一定要自己先戴好面罩,才能幫助兒童或其他乘客戴上。

當看到氧氣面罩落下來,要在第一時間戴起來。(Shutterstock)當看到氧氣面罩落下來,要在第一時間戴起來。(Shutterstock)

3. 離開機艙再把救生衣充氣
只有當飛機在水上迫降時,才需要穿救生衣。

穿救生衣需要注意一點:不能在機艙內充氣,否則會造成行動不便、妨礙逃生。正確做法是離開機艙後,再給救生衣充氣。

4. 防止吸入濃煙、留意「燈光密集處」
飛機起火時的煙霧可能非常濃烈,要用溼毛巾或衣物遮住口鼻。並在逃生時保持低姿勢爬行,躲在濃煙之下,避免吸入濃煙而昏倒。

在地上爬行時,辨識緊急出口的方法,就是找燈光密集的地方。◇