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打造無圍牆醫院 聯新國際醫院很客家

揭牌貴賓合影。(聯新國際醫院提供)
揭牌貴賓合影。(聯新國際醫院提供)

【記者陳建霖/桃園報導】聯新國際醫院8日舉辦一場結合藝文展演、成果發表與美食饗宴的客家特色醫院揭牌活動,客委會主任委員楊長鎮、桃園市長鄭文燦、桃園市議長邱奕勝、南桃園各區區長、各縣市主管客家事務單位及友院代表等,均應邀出席,活動現場洋溢滿滿客家風情,氣氛熱絡、互動溫馨。

桃園市為全國客家人口最多的城市,聯新國際醫院位處客家義民文化的核心區域,將推廣客家文化視為責任與使命,更於2017年成立「客家文化推廣委員會」,正式將客家文化推廣工作,納入醫院的營運計畫中,從實體面與政策面,以多元方式將醫院打造為客家特色醫院,提供社區民眾友善的就醫環境。

聯新國際醫院是全國首家客家特色醫院,揭牌活動由「客家藝文展演」拉開序幕,安排10個富有客家文化的音樂、舞蹈、戲曲等不同類型的表演節目,展現客家文化的多元樣貌與風情;接續的揭牌儀式,由令人垂涎不止、吃過就會時常想念的多道客家風味菜餚打頭陣,來一場豐盛的美食饗宴之旅。

「聯新當慶合唱團」,帶來一連4首客家歌曲,緊緊抓住每一位賓客的視覺、嗅覺、味覺與聽覺,讓大家親身體驗客家文化的魅力;最後,透過豐富的紀實照(影)片,讓大家看見聯新國際醫院推動客家文化的努力與成長,在賓客共同揭開「客家特色醫院」牌匾之後,更堅定聯新國際醫院推動客家文化的使命。

聯新當慶合唱團演唱客家組曲。聯新當慶合唱團演唱客家組曲。(聯新國際醫院提供)

張煥禎表示,醫院與客家精神中心義民廟毗鄰,社區的民眾大多也是客家族群,要打造「無圍牆醫院」,除了實體環境的改造與美化,如何讓醫病關係更和諧、沒有隔閡,將「在地文化」融入醫院文化是我們必須努力的方向,也是我們責無旁貸的使命,藉由「客家文化推廣委員會」的設立,系統性的就全院各個服務面向,將客家文化融入其中,讓它成為我們醫院的重要文化,也借重客家文化的「硬頸精神」,培育醫院同仁在迎接各項挑戰時,能更加艱毅與無所畏懼。

客家特色藝文展演。客家特色藝文展演。(聯新國際醫院提供)

該院客家文化推廣委員會主任委員薛常威醫師指出,醫病能有效溝通,診療才能發揮實質效果,除了打的針、吃的藥要發生作用,醫護同仁的「言語」也能產生「安心」的作用,減少因不確定所產生的憂慮,因此鼓勵同仁通過「客語認證」是提供友善客語醫療環境很重要的基礎工程,截至目前為止,全院已經有超過100位以上的同仁通過認證。

薛常威說,每週提供超過80個客語友善門診,一共有30位以上的主治醫師能使用客語溝通,從服務(櫃台)人員、門診診療、批價領藥等就醫流程,到電話語音、電梯廣播、院內播音系統、自動服務機台語音等環境設施,都能聽到親切的客語;而醫院的實體環境、公關品、藝文活動等等也都適切融入客家元素。一些衛教課程,像是因應疫情防疫宣導影片,也錄製了客語版本提供客語族群收視,相信在地的社區民眾對我們的成長很有感。◇