首頁 副刊 縱橫職場

【安可人生】商戰無情 創業應攻守兼備

經營者在設定品牌獲利目標時,除了拉抬營收,合理節控成本與費用也很重要,須定出輕重緩急執行辦法。(123RF)
經營者在設定品牌獲利目標時,除了拉抬營收,合理節控成本與費用也很重要,須定出輕重緩急執行辦法。(123RF)

文/傅安國
歷經三年多中共肺炎疫情摧殘,市場上原物料、基本薪資、物流費用等暴起上漲,磨難也隨之舞動,許多店家為了求生,紛紛採取售價調升的應變措施,卻又擔憂影響消費意願。

臺中某巷內,有一經營日式丼飯5年有餘的小坪店老闆Jiang,極其不易的撐過疫情戰役(全店僅剩他倆夫妻,改以外賣外送便當熬過),但接踵而至的「漲漲漲」,營收淨利持續未能好轉,讓他更加力不從心⋯⋯;以該個案而言,若創業(經營)者能多從「節流面」學到管控良方、良策,或可化頹勢為安。

商戰殘酷 善攻當然也得善守

《孫子兵法‧軍行篇》云,「善守者,藏於九地之下。善攻者,動於九天之上。故能自保而全勝也。」這「守」和「攻」用於現在市場取贏的商道,可以「節流」和「開源」來比擬。經營者在設定品牌獲利目標時,除了拉抬營收,合理節控成本與費用也很重要,須定出輕重緩急執行辦法。

曾有一冷凍食品宅配銷售業者,不了解成本與費用的損益應用管理。在他承接一張固定大單時,還很興奮老天爺的厚愛,可在接觸了損益Know how(Why)後,便驚覺賣一份就小賠一份的窘態而自責懊惱不已⋯⋯。

創業(經營)者當自省,是否在無意間觸犯了「應賺未賺?不應賠卻賠」的失血症?《大學》曰,「知止而後有定。」欲先止?應先填補這失利窪地。

有些業者安於(或不知)現有供應商的供貨價格和品質,認為現狀「應該」已是最低、最好、最合理。但若他知曉一山仍有一山高的道理,就應迅速將廠商管理列為經管常態,在全省可供應的協力商中巡訪比價、比品質,比服務,務求企業能有更合理的利潤產生。

此外,現金交易、同業友好團購,以促銷活動贊助要求等方式併展,也是控管廠商進價、議價空間的有效方法。

「任勢者,其戰人也,如轉木石。木石之性,安則靜,危則動,方則止,圓則行。故善戰人之勢,如轉圓石於千仞之山者,勢也。」《孫子兵法》明示,善戰之人應善懂創造對己方有利態勢,好比把圓石從幾千尺的高山往下滾那樣不可阻擋。

中秋過後,第四季將屆。欲戰贏敵、拔敵旗?就先將「守勢」效益放到極大化,務必落地實現。

看完本文,可以想一想:

一、你在「守勢」運籌之一的損益表管理上,是否仍有窒礙難行之苦?

二、如果今天有人教了你正確的損益表製作與分析管理,「即知即行」必會是你後續的落實態度嗎?

(作者現職:中華民國全國創新創業總會/奇佳餐飲管理顧問公司 資深專案顧問)◇ 

◎讀者交流信箱:[email protected]